「スマホ操作が苦手…」でも大丈夫?apricotの主要機能と具体的な活用シーンを解説

apricot機能・レビュー
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「アプリ導入には興味があるけれど、パソコンや機械の操作は苦手…」 「忙しい営業中に、難しい設定をしている暇はない」

店舗オーナー様の多くは、現場のプロであってもITのプロではありません。 だからこそ、apricot「マニュアルを読まなくても直感的に使える」ことに徹底的にこだわって設計されています。

今回は、apricotの3大機能である「プッシュ通知・クーポン・スタンプ」について、実際の営業現場でどのように活用できるのか、具体的なシチュエーションを交えて解説します。

1. プッシュ通知:「今」の空席を「売上」に変える

プッシュ通知は、お客様のスマホ画面に直接メッセージを表示させる機能です。 apricotの管理画面は非常にシンプルで、「タイトルと本文を入力して、送信ボタンを押すだけ」。LINEを送るような感覚で配信できます。

【活用シーンA】突然の雨で客足が鈍い時

雨が降り始めると、どうしても来店数は落ち込みます。そんな時、その場で全ユーザーに向けて通知を送ります。

タイトル: 雨の日限定!トッピング無料☔
本文: 足元の悪い中ご来店いただいた感謝を込めて、本日この画面提示でトッピング1品サービスします!お待ちしております♪

この通知が届いた近隣のユーザーや常連客が、「サービスがあるなら行こうかな」と来店するきっかけを作れます。

【活用シーンB】予約のドタキャンが発生した時

美容室やサロンで一番痛いのが直前のキャンセル。そんな時もすぐに通知です。

タイトル: 【緊急】本日15時〜 カット枠空きました
本文: 急なキャンセルが出たため、1名様ご案内可能です!今から1時間以内のご予約で10%OFFさせていただきます。

SNSではタイムラインに埋もれて気づかれない情報も、プッシュ通知なら「音とバイブ」でお客様の注意を引くことができます。

メルマガやLINEと比べた「通知」の強さとは?

2. クーポン機能:「きっかけ」を自動で作る

紙のクーポン券を印刷して配る必要はありません。 apricotでは、管理画面からいつでも好きな時にクーポンを作成・発行・停止できます。

【活用シーンA】アプリダウンロード特典

アプリを入れてもらうための最初の動機づけです。

  • クーポン内容: 初回ダウンロードで「ドリンク1杯無料」または「お会計500円OFF」
  • 効果: レジ前で「今アプリを入れると、今日のお会計が安くなりますよ」と案内することで、スムーズに会員獲得ができます。

【活用シーンB】お誕生日クーポン(自動配信)

顧客データと連携し、お客様の誕生月に自動でクーポンを届けます。

  • クーポン内容: バースデーデザートプレート無料
  • 効果: 「誕生日はあのお店に行こう」という特別感を与え、年に一度の確実な来店動機を作ります。自動配信なので、スタッフが送り忘れる心配もありません。

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3. スタンプカード機能:レジ業務を10秒短縮

「カードはお持ちですか?」「忘れました」「新しいの作りますか?」「いいです」 この不毛なやり取りをゼロにします。

apricotのスタンプ機能は、お客様自身のスマホでお店のQRコードを読み取ってもらうだけ。スタッフの手を煩わせることはありません。

【活用シーン】お会計時のスムーズな付与

  1. レジ横に「スタンプ用QRコード」を設置しておく。
  2. お客様がアプリのカメラでQRを「ピッ」と読み込む。
  3. スマホ画面にスタンプがポンと押される。

これだけです。 さらに「ランクアップ機能」も搭載しています。 「スタンプが10個貯まったら『ゴールド会員』になり、常にポイント2倍」といった設定も可能。ゲーム感覚でお客様の収集癖を刺激し、リピート率を高めます。

4. 難しい知識は一切不要!ブログ感覚の管理画面

「機能が多すぎて使いこなせないのでは?」という心配は無用です。 apricotの管理画面(パソコン・タブレット対応)は、ブログやSNSを更新するような感覚で操作できます。

  • メニューの更新:スマホで撮った料理写真をアップロードして、値段と説明文を書くだけ。
  • ニュース配信:「年末年始の営業について」などのお知らせを書いて公開ボタンを押すだけ。

もし操作に迷っても、サポート体制が整っているので安心です。 「プログラミング」や「コード」といった専門知識は、一切必要ありません。

まとめ:ツールに使われるな、ツールを使い倒せ

高機能なアプリを作っても、操作が難しくて放置してしまっては意味がありません。 apricotは、「忙しい店長さんでも、隙間時間で集客ができる」ように設計されています。

  • 雨が降ったら通知を送る。
  • 季節の変わり目にクーポンを変える。
  • レジ横にQRコードを置く。

これだけで、あなたのお店は「待ちの営業」から「攻めの営業」へと進化します。 まずは月額9,800円で、この便利さを体験してみてください。

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